Wie funktioniert die Erstattung bei 1of10?

Wir erstatten exakt jeden 10. Kauf in unserem Shop — über alle Kunden hinweg. Die Auswahl ist zufällig und fair. Ob dein Kauf erstattet wird, erfährst du sofort nach dem Kauf.

Wird jeder 10. Kauf eines einzelnen Kunden erstattet?

Nein, die Erstattung bezieht sich auf jeden 10. Kauf insgesamt, nicht auf jeden 10. Kauf eines einzelnen Kunden. Je öfter du kaufst, desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass einer deiner Käufe dabei ist.

Behalte ich mein Produkt bei einer Erstattung?

Ja, dein Produkt behältst du in jedem Fall — auch wenn dein Kauf erstattet wird. Die Erstattung ist eine freiwillige Kulanzleistung.

Ist die Erstattung garantiert?

Die Erstattung ist eine freiwillige Kulanzleistung des Anbieters. Statistisch wird jeder 10. Kauf erstattet. Es besteht kein Rechtsanspruch auf Erstattung. Der angezeigte Preis ist immer der verbindliche Kaufpreis.

Transparenz

Echte Zahlen, direkt aus unserem System — nicht ausgedacht, nicht geschönt. Diese Seite aktualisiert sich mit jedem Kauf automatisch.

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Wir sind fast live!

Sobald die ersten Käufe eingehen, siehst du hier in Echtzeit wie viele Käufe erstattet wurden. Jeder 10. Kauf wird garantiert erstattet — transparent und nachvollziehbar.

So funktioniert die Erstattung

Unser System nutzt ein ShuffleBag-Verfahren — ein bewährtes Fairness-Prinzip aus der Spieleentwicklung, adaptiert für E-Commerce.

Stell dir einen Beutel mit Murmeln vor:

Beutel füllen: Bei Start kommt ein Satz von 7–13 Murmeln in den Beutel — genau eine davon ist gold (= Erstattung), der Rest ist normal. Die Beutelgröße variiert zufällig (Durchschnitt: 10).
Mischen: Die Reihenfolge wird kryptografisch sicher gemischt (Fisher-Yates Algorithmus mit crypto.randomInt). Niemand — auch wir nicht — kann vorhersagen, an welcher Position die goldene Murmel liegt.
Ziehen: Mit jedem Kauf wird die nächste Murmel gezogen. Ist sie gold? → Vollständige Kaufpreiserstattung. Normal? → Normaler Kauf.
Neuer Beutel: Sobald alle Murmeln gezogen sind, wird automatisch ein neuer Beutel erstellt. Die variable Größe (7–13) verhindert, dass jemand den Erstattungs-Slot berechnen kann.

🔐 Provably Fair

Bei Erstellung jedes Beutels wird ein SHA-256 Hash gespeichert. Damit lässt sich nachträglich prüfen, dass die Reihenfolge nicht manipuliert wurde — ähnlich wie bei Blockchain-basierten Fairness-Beweisen.

Keine Lotterie, kein Gewinnspiel

Wir möchten das klar sagen: 1of10 ist kein Gewinnspiel und keine Lotterie.

Die Erstattung ist eine freiwillige Kulanzleistung von uns als Händler. Es besteht kein Rechtsanspruch auf Erstattung. Der angezeigte Preis ist immer der verbindliche Kaufpreis — du zahlst nie mehr als angezeigt.

Du kaufst eine Software zum regulären Preis. Wenn dein Kauf der Erstattungs-Slot ist, erstatten wir dir den kompletten Kaufpreis — aus Kulanz. Dein Produkt behältst du in jedem Fall.

Wichtig: Die Erstattung bezieht sich auf jeden ca. 10. Kauf insgesamt, nicht auf jeden 10. Kauf eines einzelnen Kunden.

KI-gesteuerte Prozesse — EU AI Act Transparenz

1of10 setzt KI-Agenten ein, um Geschäftsprozesse effizient und transparent zu steuern. Gemäß dem EU AI Act informieren wir dich offen darüber, wo und wie KI bei uns zum Einsatz kommt.

Unsere KI-Agenten und ihre Aufgaben:

Nestor — Einkauf

Vergleicht Distributoren-Preise und erstellt Preisvorschläge

Elena — Finanzen

Analysiert Bestellungen, Gebühren und erstellt Berichte

Inge — Marketing

Erstellt Content-Entwürfe und bereitet Erstattungskunde-Kommunikation vor

Martin — IT & Support

Beantwortet Support-Anfragen auf Basis unserer Wissensdatenbank

Denny — Compliance

Prüft Prozesse auf Rechtskonformität (DSGVO, BGB, EU AI Act)

Wichtig: Keine KI trifft eigenständig Entscheidungen, die dich als Kunden direkt betreffen. Die finale Entscheidung über Erstattungen trifft unser technisches System (ShuffleBag) — deterministisch und ohne KI-Einfluss.

Risikoklassen: Wie wir KI kontrollieren

Jede Aktion unserer KI-Agenten wird durch ein 4-stufiges Risikoklassen-System kontrolliert. Je höher das Risiko, desto strenger die Kontrolle.

Nur Lesen

Datenabfragen — keine Genehmigung nötig

Entwurf

Vorschläge erstellen — wird geloggt, keine Blockierung

Schreibzugriff

Änderungen an Daten — wird in der Datenbank protokolliert

Hochrisiko

Kritische Aktionen — blockiert bis ein Mensch genehmigt

Alle Aktionen der Stufe 4 — wie der Einkauf neuer Lizenzschlüssel oder die Veröffentlichung von Erstattungskunden — landen in einer Genehmigungswarteschlange und werden erst nach menschlicher Freigabe ausgeführt.

Noch keine Käufe — die Statistik füllt sich mit dem ersten Kauf automatisch.

Zum Shop

Diese Daten werden in Echtzeit aus unserer Datenbank geladen und sind nicht manuell editierbar.