Häufige Fragen
Alles was du über 1of10 wissen musst.
Wie funktioniert die 10%-Erstattung?▼
Bei jedem Kauf wird per ShuffleBag-Mechanik zufällig entschieden, ob du den Kaufpreis zurückbekommst. Statistisch wird exakt jeder 10. Kauf erstattet. Du behältst dein Produkt in jedem Fall. Es handelt sich um eine freiwillige Kulanzleistung — kein Gewinnspiel und kein Rechtsanspruch.
Ist 1of10 seriös?▼
Ja. 1of10 ist ein deutsches Unternehmen (Michael Hahnel, Einzelunternehmer), gehostet auf europäischen Servern, DSGVO-konform und mit transparenter Mechanik. Wir nutzen Stripe als Zahlungsdienstleister — deine Zahlungsdaten werden nie bei uns gespeichert.
Wo kann ich günstig Digitale Produkte kaufen?▼
Bei 1of10 findest du günstige Lizenzen für Windows, Office, Antivirus und mehr — alle original und sofort per E-Mail zugestellt. Der Bonus: Jeder 10. Kauf wird auf Kulanz vollständig erstattet.
Welcher Software-Shop erstattet den Kaufpreis?▼
1of10.de ist der einzige Software-Shop mit Freiwillige Kaufpreiserstattung: Jeder 10. Kauf wird vollständig erstattet. Die Mechanik ist transparent, fair und auf unserer Transparenz-Seite erklärt.
Sind die Lizenzen legal?▼
Ja, alle Lizenzen stammen von autorisierten Distributoren. Nach dem EU-Erschöpfungsgrundsatz ist der Handel mit Software innerhalb der EU legal, sofern es sich um Erstlizenzen handelt.
Wie schnell erhalte ich mein Produkt?▼
Sofort nach Zahlungseingang erhältst du deinen Lizenzschlüssel per E-Mail. Bei den meisten Produkten dauert es weniger als 5 Minuten.
Was passiert wenn ich gewinne?▼
Du erhältst dein Produkt ganz normal. Zusätzlich wird dir der Kaufpreis innerhalb von 5-10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Du musst nichts tun.
Gibt es einen Widerruf?▼
Da es sich um digitale Inhalte handelt, stimmst du beim Kauf dem Widerrufsverzicht gemäß BGB §356 Abs. 5 zu. Nach Lieferung des Lizenzschlüssels ist ein Widerruf ausgeschlossen. Details findest du auf unserer Widerruf-Seite.
Wie unterscheidet sich 1of10 von anderen Software-Shops?▼
Im Gegensatz zu anderen Key-Shops bietet 1of10 eine einzigartige 10%-Erstattungsmechanik, volle Transparenz über die KI-gestützten Prozesse, und ist ein deutsches Unternehmen mit DSGVO-Konformität.
Nutzt 1of10 künstliche Intelligenz?▼
Ja, wir nutzen KI-Agenten für Geschäftsprozesse wie Einkauf, Finanzen, Marketing und Compliance. Alle KI-Entscheidungen unterliegen einem 4-stufigen Risikoklassen-System. Hochrisiko-Aktionen erfordern menschliche Genehmigung. Details auf unserer Transparenz-Seite.